Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros materiales deportivos de alto rendimiento
¿Qué tipos de materiales compuestos utilizan en sus productos?
En Gemini Composites nos especializamos en fibra de carbono de alto módulo, Kevlar y resinas epóxicas de grado aeroespacial para garantizar la máxima ligereza y resistencia en cada equipo deportivo.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Los tiempos de entrega varían entre 5 y 10 días hábiles dependiendo de la ubicación y los controles aduaneros locales.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una ventana de devolución de 30 días para productos en su estado original. Si el equipo presenta algún defecto de fabricación, cubrimos los gastos de envío para el reemplazo.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para monitorear el estado de tu paquete en tiempo real.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada de 2 años contra defectos de materiales y mano de obra, reafirmando nuestro compromiso con la calidad profesional.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias seguras para facilitar tu compra.